在微信人家管理后台【微粉丝管理CRM】粉丝管理包括粉丝性别分析，地域统计，粉丝的行为分析，粉丝行为详细列表。
粉丝性别饼状图，按性别分布：男、女和未知性别分类，性了解粉丝性别比例。
粉丝详细信息，【更新列表】同步粉丝信息，还可以选中粉丝进行不同分组【转移】设置，具有搜索功能，方便查询个人粉丝信息。
粉丝详细信息包括包括粉丝头像、昵称、分组、性别、联系电话、城市、地址等信息。支持编辑与一键删除。
粉丝行为统计，进入粉丝详细信息后面的“粉丝行为管理”了解粉丝的行为喜好制定有针对性的营销策略，以便达到事半功倍的效果。
行为统计：行为列表粉丝行为编号、事件名、事件发生事件、事件执行次数以及触发关键词。
疑难点：
使用公众号类型：认证的服务号
当非认证的服务号不可使用，点击此功能时会有以下提醒：请先设置AppID和AppSecret 再使用本功能。
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