目前微信公众号已经实现在线预约功能,在汽车、房产、酒店、医疗、餐饮等一系列服务行业中给消费者/会员出行购物享受服务都带来了极大的便利!但是大家都知道微信预约功能是要与第三方应用接口才能实现的,所以当微信公众号与第三方会员管理系统相遇会碰撞出什么火花呢?大家可以体验一下微信人家平台开发的行业预约功能,该功能是一系列功能的集合,拿健身行业来说,该行业预约功能就是集成了微信预约、微信会员卡、微信支付、微信展示、微信卡券、店员管理等功能于一体的。
微信作为个人和企业的交流、服务平台,已经成为人们不可或缺的一部分,预约服务正成为微信公众平台发展的重要方向。现在不光是做美容美发、看病挂号、KTV订座,就连快递寄件、政府办事都可以通过微信预约了,可以说微信预约正席卷我们生活的各个角落,我们甚至已经习惯了这样的生活,究其原因还在于他简单方便,不需要下载APP也不需要打电话等待,随时随地的都可以处理事物。普及一下概念:公众号是没有预约功能的,如果要实现公众号预约,可以选择一个第三方平台进行对接,如:微信人家营销平台。当然有开发实力的商家可以自己开发,但是要开发到自己满意,需要投入的成本估计可以用微信人家平台的好几年了,所以,建议选择微信人家平台,它就是一个可以对接公众号的第三方预约平台,目前已经有超过50万的用户在使用微信人家的预约功能。
微信预约有诸多好处,小编这里给大家举个例子,以美容行业来说吧:
预约之于消费者:到店即享受服务,不用等待,提高体验度;可以约到熟悉的技师、喜欢的VIP房间;可以在线查看技师的评价、作品详情;如有其他个性化要求,可提前提出。
预约之于美店:有效平衡“闲时”和“忙时”的矛盾,合理安排员工排班,提高员工工作效率,便于顾客分层管理,进行有针对性的营销,根据预约规律,调整床位及优化技师配置,可为美导争取到沟通时间,提升销售转换率,通过App智能预约,大大提高店铺管理效率。
预约之于员工:老顾客直接点名预约,彼此信任,合理安排时间,提高个人绩效,加深交流和互动,提升客情度,公平、公正,注重个人服务提升。
随着互联网的迅猛发展和智能手机的普及,美容院、健身俱乐部等实体门店用发传单的方式拉客、拓客早已不凑效,为了助力美容院实现运营模式的创新和服务升,微信人家针对美容院推出美容院小程序解决方案,让顾客可以在线预约美容服务,同时美容院小程序提供会员折扣、分销返利营销功能,助力美容院轻松拓客,给顾客更好的服务体验。当然,这只是微信人家营销系统里面的一个功能,微信人家针对不同的行业,开发了不同的行业预约功能,大家可以去体验一番。
这里把微信万能表单的添加步骤也给大家贴出来吧:
1.由于微信公众号本身没有此扩展功能,需要借用微信第三方完成,登录微信公众平台,在基本配置里启用开发者,然后在微信人家平台绑定好公众号进入后台;
2.在微互动里点击微预约,新增自定义表单,填写预约的基本信息,包括地理位置等,高级设置当中可以设置表单的有效限制:分永久有效和有效期(有效期可以根所需时间自行进行设置)
3.添加组件,需要粉丝填写什么样格式的信息就选择对应的组件,组件添加完之后,点击编辑组件,再选中左侧相应的组件,可以对添加的组件进行编辑设置
4.基础设置里,可以添加横幅图片和从功能库当中添加需要跳转的内容,图标可以根据需求自定义进行修改,提交按钮也可以自行进行设置,等于是完全可视化自定义的表单.
5.查看制作的内容,回复关键词到公众号即可触发活动,也可以将链接获取放菜单里,粉丝提交订单后,我们在后台可以对表单具体内容项进行设置和管理
6.回到制作功能的网页后台,可以看到提交信息管理、传播分析、表单统计等选项,点进去可以很直观的看到粉丝提交的信息。
预约之于消费者:到店即享受服务,不用等待,提高体验度;可以约到熟悉的技师、喜欢的VIP房间;可以在线查看技师的评价、作品详情;如有其他个性化要求,可提前提出。
预约之于美店:有效平衡“闲时”和“忙时”的矛盾,合理安排员工排班,提高员工工作效率,便于顾客分层管理,进行有针对性的营销,根据预约规律,调整床位及优化技师配置,可为美导争取到沟通时间,提升销售转换率,通过App智能预约,大大提高店铺管理效率。
预约之于员工:老顾客直接点名预约,彼此信任,合理安排时间,提高个人绩效,加深交流和互动,提升客情度,公平、公正,注重个人服务提升。
1.由于微信公众号本身没有此扩展功能,需要借用微信第三方完成,登录微信公众平台,在基本配置里启用开发者,然后在微信人家平台绑定好公众号进入后台;
2.在微互动里点击微预约,新增自定义表单,填写预约的基本信息,包括地理位置等,高级设置当中可以设置表单的有效限制:分永久有效和有效期(有效期可以根所需时间自行进行设置)
3.添加组件,需要粉丝填写什么样格式的信息就选择对应的组件,组件添加完之后,点击编辑组件,再选中左侧相应的组件,可以对添加的组件进行编辑设置
4.基础设置里,可以添加横幅图片和从功能库当中添加需要跳转的内容,图标可以根据需求自定义进行修改,提交按钮也可以自行进行设置,等于是完全可视化自定义的表单.
5.查看制作的内容,回复关键词到公众号即可触发活动,也可以将链接获取放菜单里,粉丝提交订单后,我们在后台可以对表单具体内容项进行设置和管理
6.回到制作功能的网页后台,可以看到提交信息管理、传播分析、表单统计等选项,点进去可以很直观的看到粉丝提交的信息。