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微信小程序新增客服功能、微信小程序用户扫码体验优化

发布时间:2018-09-06 15:41:15 浏览: 作者:微信营销系统 来源:微信第三方平台

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       微信人家近期对小程序进行了多项优化,下面就跟小编一起来看看~

1.小程序用户扫码体验优化

微信人家CMS对商家后台小程序管理列表模块扫码体验做了优化,在网络不佳的情况下,用户扫描二维码预览,页面会显示空白或者默认图片,视觉体验更佳。

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       2.小程序新增客服功能

小程序设置——客服设置模块新增客服功能,在小程序页面点击客服按钮给客服发送消息,客服人员登录微信小程序平台——客服消息进行回复。

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设置路径:

1)微信人家商家后台——小程序设置开启客服功能;

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2)登录小程序微信小程序平台——客服消息——添加客服,添加客服人员后点击在线客服功能进行绑定。

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功能描述

小程序客服功能无需安装软件、无需添加好友,进入小程序客服入口即可聊天,方式便捷,便于客户与商家沟通,将流量转化为销量,提高成交额。

温馨提示:客服设置会有五分钟缓存时间,如果小程序页面未显示客服图标,建议最快捷的解决方法是删除小程序,重新扫码。

以上新功能与优化已于近期上线,欢迎体验。更多精彩,请关注微信人家官网更新。

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